Como criar o destaque "Como reservar" no Instagram do gatil: passo a passo
Tutorial para criar o destaque "Como reservar" no Instagram do gatil, com a regra da reserva explicada em poucos stories.
Crie um destaque com cinco stories: como funciona a reserva, o sinal, o contrato, a fila de espera e o contato. Escreva em frases curtas e fixe o destaque no perfil. Assim a família lê antes de perguntar, e você para de repetir a mesma explicação.
uma vez no destaque, mil vezes respondido
Toda semana alguém pergunta: “como funciona a reserva?”. Responder uma por uma toma tempo. Um destaque no Instagram responde sozinho, a qualquer hora.
O que você vai precisar
- As regras da sua reserva já definidas.
- Um modelo simples de story, com fundo liso e texto grande.
- Cinco minutos para montar.
- Uma capa para o destaque.
Passo a passo em 6 etapas
- Defina as regras. Sinal, prazo, contrato e fila de espera. Se ainda não estão definidas, escreva antes de publicar.
- Story 1: como funciona. Em duas ou três linhas, explique o caminho da reserva do primeiro contato à entrega.
- Story 2: o sinal. Diga o que o sinal garante e o que acontece se a família desistir.
- Story 3: o contrato. Explique que existe contrato e o que ele cobre, sem copiar o texto inteiro.
- Story 4: a fila. Explique a ordem da fila e como a família acompanha a posição.
- Story 5: o contato. Diga como falar com você e o horário de resposta. Salve tudo no destaque “Como reservar” e fixe.
Erros comuns
| O erro | O que acontece | Como evitar |
|---|---|---|
| Texto longo em cada story | Ninguém lê | Frases curtas e fundo liso |
| Regra diferente do contrato | Confusão e conflito | Conferir com o contrato |
| Destaque desatualizado | Informação errada | Revisar a cada ninhada |
| Sem contato no fim | A pessoa não sabe o que fazer | Story final com o canal |
Quer a mesma explicação organizada em uma página do gatil, no link da bio?
Depois de criar o destaque
Coloque um nome claro na capa do destaque e o mantenha entre os primeiros do perfil. Revise sempre que mudar uma regra.
Para organizar o que vem antes e depois da reserva, leia o que a família pergunta antes de reservar e o guia de adaptação do gatinho.
Perguntas frequentes
Quantos stories deve ter o destaque?
O suficiente para explicar a reserva sem cansar. Cinco costuma ser um bom ponto de partida.
Posso colocar valores no destaque?
Cabe a você. Se colocar, explique o que está incluso. Se não colocar, diga como a família pode saber o valor.
Preciso mostrar o contrato inteiro?
Não. Mostre o que ele cobre em linhas gerais e ofereça enviar o modelo por mensagem.
Com que frequência devo atualizar?
A cada mudança de regra e a cada ninhada nova. Uma vez por mês, ao menos, vale conferir.
O destaque substitui a conversa?
Não, mas poupa a parte repetitiva. A família chega ao direct já sabendo como funciona a reserva.
Gusta Brass, fundador da STIRVA. 5 anos fazendo página de venda, 2 deles só para canil. No Instagram: @gustabrass.
